FAQ BFKManager

Lizenz & Vertrag

Wieviele Lizenzen benötige ich?
  • Einzelne Unternehmensgruppe mit mehreren Standorten: Falls Sie mehrere Standorte unter einer gemeinsamen Firmierung betreiben, die denselben Kundenstamm pflegen, reicht eine einzige Lizenz aus, die Sie unter allen Standorten verwenden können.
  • Mehrere unabhängige Unternehmen: Wenn Sie mehrere Firmen mit unterschiedlichen Namen führen, benötigt jede Firma eine separate Lizenz.
Wie viele Mitarbeiter kann ich anlegen?

In unserem System gibt es keine Begrenzung für die Anzahl der Mitarbeiter, die Sie anlegen können. Sie können beliebig viele Mitarbeiterprofile einfach und direkt über das Administrator-Konto hinzufügen. Dies ermöglicht flexible Skalierungsmöglichkeiten für Ihr Unternehmen, unabhängig von seiner Größe.

Wie lange geht der Vertrag?

Der Vertrag für den BKF-Manager hat eine Mindestlaufzeit von einem Jahr. Diese Laufzeit ermöglicht es Ihnen, alle Vorteile unserer Software vollumfänglich zu nutzen und sicherzustellen, dass sie optimal zu den Bedürfnissen Ihres Unternehmens passt. Nach Ablauf des ersten Jahres haben Sie die Möglichkeit, den Vertrag nach Ihren Bedürfnissen anzupassen oder zu verlängern.

Muss ich den Vertrag Kündigen?

Ja, eine Kündigung des Vertrages ist erforderlich. Um eine automatische Verlängerung des Vertrags um weitere zwölf Monate zu vermeiden, muss die Kündigung spätestens drei Monate vor Ablauf des aktuellen Vertragszeitraums eingereicht werden. Bitte beachten Sie diese Frist, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung rechtzeitig erfolgt.

Aktionspreise

Unsere Aktionspreise sind ausschließlich direkt über uns erhältlich. Bitte achten Sie darauf, keine Angebote von Drittanbietern im Internet zu nutzen, die nicht von unserem Unternehmen autorisiert sind. Diese können irreführend sein und nicht die Qualität oder den Service bieten, den wir garantieren.

Aktionspreise Kündigen

Bitte beachten Sie, dass bei einer Kündigung des Vertrages Ihr Aktionsvorteil verloren geht und nicht wiederhergestellt werden kann. Um weiterhin von unseren Sonderkonditionen zu profitieren, empfehlen wir eine sorgfältige Überlegung vor einer Vertragskündigung.

Preisstruktur

Unser Preismodell setzt sich aus zwei Komponenten zusammen: einer Einmalzahlung für die Lizenzierung der Software und einer quartalsweisen Zahlung, die die laufende Wartung, Weiterentwicklung sowie Betreuung abdeckt. Diese Struktur ermöglicht es uns, Ihnen kontinuierlich hochwertigen Support und regelmäßige Updates zu bieten, um die Funktionalität und Sicherheit unserer Software zu gewährleisten.

Geld-zurück-Garantie

Wir bieten keine Geld-zurück-Garantie an. Stattdessen ermutigen wir Sie, unsere Software vor dem Kauf umfassend zu testen, um sicherzustellen, dass sie Ihren Anforderungen entspricht. Bitte nutzen Sie die Möglichkeit, eine Demo zu beantragen, die es Ihnen erlaubt, alle Funktionen in Ruhe kennenzulernen.

Unterschiede in den Paketen

Zum Start unserer Software bieten wir das Paket „BKFStart“ an, bei dem Sie zu einem festen Preis Zugriff auf alle Funktionen erhalten. Profitieren Sie von diesem Einführungsangebot, das Ihnen vollständigen Zugang ohne zusätzliche Kosten bietet. Nach einem größeren Update unseres Systems werden verschiedene Versionen mit unterschiedlichen Funktionsumfängen und Preismodellen eingeführt. So können Sie das Paket wählen, das am besten zu den Bedürfnissen Ihres Unternehmens passt.

Muss ich die Demo kündigen?

Nein! Die BKF Demo löscht sich automatisch nach 7 Tagen.

Technik

Server & Standort

Datenschutz hat bei uns höchste Priorität. Aus diesem Grund setzen wir für unsere Serverinfrastruktur ausschließlich auf Standorte in Deutschland. Diese Entscheidung garantiert die Einhaltung strenger deutscher Datenschutzstandards und bietet unseren Kunden die Sicherheit, dass ihre Daten sicher und geschützt verarbeitet werden.

Anforderungen

Unsere Software ist darauf ausgelegt, einfach und zugänglich zu sein. Es sind keine speziellen technischen Anforderungen erforderlich, da alle schweren Aufgaben von unserem Server übernommen werden. Sie benötigen lediglich ein Endgerät mit Internetzugang, um unsere Software vollständig nutzen zu können. Genießen Sie die Freiheit, von überall aus auf unsere Dienste zuzugreifen – unkompliziert und effizient.

Eigene Domain

Unsere Software wird standardmäßig auf einer Subdomain wie k-b01.bkfmanager.de gehostet. Möchten Sie jedoch den BKF-Manager unter Ihrer eigenen Domain nutzen, zum Beispiel www.meinmanager.de? Wir bieten Ihnen dafür zwei flexible Lösungen:

  1. CNAME-Eintrag: Sie können einen CNAME-Datensatz in Ihrer DNS-Konfiguration anlegen, der auf unsere Systeme verweist. Dies ermöglicht es Ihnen, unsere Software unter Ihrem eigenen Domainnamen zu nutzen, ohne die Hosting-Struktur zu ändern.

  2. Direkte Buchung der Domain über uns: Wenn Sie noch keine eigene Domain besitzen oder eine neue benötigen, können wir diese für Sie registrieren. Bitte beachten Sie, dass diese Option zusätzliche Kosten verursacht und nicht im Standardpreis enthalten ist.